Política de cookies

Las disposiciones que se citan en esta política corresponden a la Ley N° 19.628, en el texto fijado por la Ley N° 21.719, cuya vigencia plena comienza el 1 de diciembre de 2026. Esta política se adelanta a ese régimen.

Una cookie es un archivo pequeño que un sitio guarda en su navegador y que puede volver a leer en visitas posteriores. Sirve para cosas tan distintas como recordar qué hay en un carrito de compra o construir un perfil de navegación, y por eso la ley no las trata a todas igual.

Bajo el mismo nombre agrupamos aquí también otras tecnologías equivalentes —almacenamiento local del navegador, píxeles— cuando cumplen la misma función.

Distinguimos dos categorías, y la diferencia es la que decide si le pedimos permiso o no:

Cookies estrictamente necesarias. Sin ellas el sitio no funciona: no se sostiene la sesión, se pierde el carrito, no se puede completar una compra. No requieren su consentimiento, porque su tratamiento se apoya en la ejecución del contrato y en las medidas precontractuales del artículo 13 letra c).

Todo lo demás. Medición de audiencia, estadística, cualquier cosa que no sea imprescindible para prestar el servicio. No se instalan ni se activan hasta que usted lo consienta, conforme al artículo 12. Mientras no dé su consentimiento, el sitio funciona igual: simplemente no medimos.

Verificado el 27 de octubre de 2026, nexocap.cl no carga ninguna cookie de medición ni contacta ningún servidor de terceros mientras usted no lo consienta. Antes de su decisión, las únicas cookies presentes son las estrictamente necesarias de la tabla 4.1, y el único dato guardado en su equipo, si usa el panel de accesibilidad, es el descrito en la tabla 4.3.

La medición de audiencia opera con bloqueo previo: los archivos de Google no se descargan y no se escribe ninguna cookie de medición hasta que usted pulse «Aceptar» en el aviso descrito en la sección 6. Si usted rechaza, o deja el aviso sin responder, esos archivos no se cargan nunca.

4.1 Estrictamente necesarias — no requieren consentimiento

4.2 Medición de audiencia — sólo con su consentimiento

Google Analytics recibe, cuando usted lo consiente: la dirección de las páginas que visita, el título de cada página, la resolución de su pantalla, el idioma de su navegador, un identificador de cliente, un identificador de sesión y la dirección IP implícita en la conexión. El tratamiento lo realiza Google LLC e implica una transferencia internacional de datos en los términos del Título V, artículos 27 a 29 (ver sección 7 de la Política de privacidad).

4.3 Almacenamiento local del navegador — no requiere consentimiento

El sitio incorpora un panel de accesibilidad que permite ajustar el contraste, el tamaño del texto, el cursor, la guía de lectura y otras ayudas. Para que esos ajustes no se pierdan al cambiar de página, el panel los guarda en el almacenamiento local de su navegador. No es una cookie: no viaja en las peticiones al servidor.

Este dato no se envía a ningún servidor, ni al nuestro ni a terceros: permanece en su dispositivo y sólo lo lee el propio panel. No identifica a la persona, no registra su navegación y no permite elaborar ningún perfil. Por tratarse de una preferencia de presentación que usted mismo activa, se considera estrictamente necesaria para prestar el servicio solicitado y no se le pide consentimiento; puede eliminarla en cualquier momento restableciendo los ajustes desde el propio panel o borrando los datos de navegación.

• No hay cookies de publicidad ni de redes sociales. Ningún píxel de Meta, ninguna etiqueta publicitaria.
• No hay cookies de terceros para elaborar perfiles con fines de marketing.
• El botón de WhatsApp no instala nada. Es un enlace: mientras usted no lo pulse, ni WhatsApp ni Meta saben que visitó este sitio.
• No hay vídeos incrustados en el sitio. Si en el futuro se incorporan, se hará con el modo de privacidad mejorada de YouTube (youtube-nocookie.com) y bajo bloqueo previo: el reproductor no se cargará hasta que usted lo acepte, porque cargarlo implica una petición a servidores de Google.
• No se usan tipografías alojadas por terceros. Las fuentes del sitio están alojadas en nuestro propio servidor: no se hace ninguna petición a servidores de fuentes de Google.

La primera vez que entra al sitio verá un aviso de cookies con dos opciones equivalentes en visibilidad: aceptar y rechazar. Rechazar es tan fácil como aceptar, y no hay ninguna opción marcada de antemano.

Su decisión queda guardada en su navegador durante un año, en las cookies seopress-user-consent-accept o seopress-user-consent-close de la tabla 4.1; el sitio no conserva en el servidor un registro individual de las decisiones. Puede cambiarla cuando quiera desde el enlace «Configurar cookies» disponible en el pie de todas las páginas, que vuelve a mostrar el aviso. Si retira el consentimiento, el sitio borra de su navegador las cookies de Google Analytics. Retirarlo es tan simple como otorgarlo, y no afecta la licitud del tratamiento realizado antes del retiro.

Desde su navegador también puede bloquear o borrar cookies. Tenga presente que bloquear las estrictamente necesarias puede impedir que el carrito o el aula virtual funcionen.

Sobre los datos que se recogen mediante cookies usted tiene los mismos seis derechos que sobre cualquier otro dato personal —acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y bloqueo, artículo 4—, y se ejercen del mismo modo: escribiendo a datos@nexocap.cl. El procedimiento y los plazos están en la sección 8 de la Política de privacidad.

Si cambian las cookies del sitio, actualizaremos esta política y la fecha de versión. Si el cambio introduce cookies que requieren consentimiento, volveremos a pedírselo.